承诺一个星期内来装空调,调戏苦等三个月才得以安装,空调装好后才发现制冷功率比原订的消费要小。昨日,吐苦消费者余先生向记者大吐苦水。水岂
今年3月份,此万余先生在蔡甸街一家电卖场预订了一台1.25匹的电网海信空调,交足1450元货款后,调戏商家承诺一个星期内送货,空调结果一等就是消费三个月,却不见空调的吐苦影子。
眼看气温一天天升高,水岂余先生不得不“赖”在商场讨空调,此万后被告知1.25匹海信空调缺货,电网改为他安装一台1.25匹海尔空调。调戏好不容易上了墙,但空调制冷效果却不理想,仔细看说明书发现空调竟是1匹的。余先生要求更换遭拒,商家称1.25匹的海尔空调价格比海信高,换了就要亏本。
记者昨向蔡甸区城南工商所反映,该所调查后认为:余先生交了订机款,就表明与商家订立了购机协议,但商家收钱后,却延误交货期,甚至更改机型,以小充大,涉嫌欺诈。经调解,商家答应为余先生换装1.25匹的海尔空调。
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