中央空调所引发得业主与物管之争—万维家电网
连日来,中央之争杭州的空调天气越来越冷。集中供暖的所引高层楼房居民希望有个温暖的家,但中央空调却迟迟没有动作。业主杭州长堤明苑的物管万维网业主陈先生向12345反映,当时买房时合同中写明有中央空调,家电但是中央之争现在物管部门却以需要中央空调的住户少,不开中央空调,空调如果一定要开,所引所需费用全由其承担。业主于是物管万维网,业主与物管之间发生“感冒”。家电
业主:不开热气,中央之争我就不交物管费
“如果问题没有解决的空调话,我暂时还不想交物业管理费。所引”陈先生在接受采访时直截了当地表达自己的观点,并对物业公司表示不满。
陈先生4年前入住该楼,有400平方米物业。以前的物业公司都是正常提供中央空调服务,但今夏起,因物业公司的服务未能让他满意,于是他就自己安装了分体式空调。此举造成了他的重复消费,因为安装空调又破坏了原来的装修,而且在使用自装空调有时因为电量不足,经常出现跳闸。
陈先生表示,现在物业不开中央空调的热气,要保暖,就得开分体式空调,由此他花去不少钱,“物业公司应该承担相应的责任,所以拖欠了物管费1.8万多元”。
物管:谁享用空调,谁就得埋单
“谁享用空调,谁就得埋单。”昨天下午,记者采访了杭州复兴物业管理公司长堤明苑管理服务处的杨主任。“哪个单位想用中央空调,不管是夏天还是冬天,随时都可以提出申请,我们马上为他开放。”
他说,问题是现在有不少住户不想用中央空调,认为承担的费用较高。确实,现在中央空调是用柴油发动的,由于这两年油价上涨,住户享受热气的费用支出也相应提高。作为物业公司,也得考虑成本因素,现在价格肯定与前几年是不一样了。
前段时间,该楼内有12家公司提出使用热空调,试了一星期,他们都认为不合算,相继作罢。
杨主任为此算了一笔账:一套100平方米的房子,如果现在用中央空调,一个月下来就得比原来多付出千把块钱。所以现在很少有住户提出使用中央热空调。
今年夏天,一部分业主提出要求,认为中央空调的费用相对较高,就提出申请安装分体式空调。经过物业与业主委员会商议,允许业主们自行选择。
陈先生的楼房与物业公司的办公室只有一墙之隔,大门紧锁。物管人员介绍,陈的房产都是出租给他人作办公室用的。
白领:费用很高,我们只能忍一忍
记者在长堤明苑作了随机采访。在电梯口,一位身穿羽绒服的小姐说:“在楼里办公,中央空调费用很高,我们只能忍一忍,多穿点衣服。”她说,公司为了节省费用,没有享用中央空调的热气。
而在五楼,一位男士说,现在如果使用中央空调热气的话,费用确实比分体式空调贵,他所在公司现在用的是分体式空调。
律师:折中办法较为可取
目前,杭州不少使用中央空调的楼层,普遍存在这样的矛盾:一方是业主要求得到优质的服务,一方是物管认为运作成本过高。特别是在季节变化时节,两者之间矛盾尤为突出。
“气候千变万化,住户们不同的需求是众口难调的。”一位物管人员道出苦衷。据了解,有时候,有些业主会提出自己安装分体式空调,但有些物管会从电力容量、整体外观等方面的理由加以反对。
由于双方是服务与被服务的关系,浙江政法联律师事务所的郑律师认为,服务合同中规定了中央空调开放的时间条件,但天气的变化往往会影响合同设置的合理性。具体问题具体分析,双方可对认为不合理的合同条款进行灵活机动的修改。油价上涨是不争的事实,物业公司是营利机构,不可能亏损运营,如果业主认为费用过高,可以与物管协商解决。
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